Часто задаваемые вопросы о проекте Москвёнок.

1. Информационная система "Проход и Питание"?

В рамках проекта «Москвёнок» можно использовать следующие идентификаторы: Сервисную карту «Москвёнок» - выдается бесплатно всем всем учащимся в школе или колледже. В детском саду родители могут получить до четырех сервисных карт на всех представителей детей (если иное не предусмотрено образовательной организацией). При необходимости большего количества карт можно оформить социальную карту москвича или приобрести идентификатор самостоятельно. Социальную карту школьника/льготника или учащегося колледжа. Другие идентификаторы (браслеты, брелоки и т.д.). Важно! Получать и использовать несколько идентификаторов «Москвёнка» нет необходимости – выберите один, наиболее вам подходящий. После получения привяжите его к лицевому счету ребенка, обратившись к работнику, ответственному за систему «Проход и питание» в вашей школе, колледже или детском саду.

2. Как пополнить лицевой счет для покупок?

Это городской сервис для юных москвичей и их родителей. Родителям «Москвёнок» поможет оформить заказ на горячее питание ребенка на портале проверить, когда он в школе, колледже или детском саду, и контролировать его траты в столовой и буфете. Дети могут использовать идентификаторы «Москвёнка» как пропуск в образовательную организацию и музеи Москвы, а также и оплачивать с их помощью горячие завтраки, обеды и покупки в школьном буфете. В детских садах идентификатор «Москвёнок»​ используется для учета прохода детей и сопровождающих их лиц. При этом родители сами определяют круг лиц, которые могут приводить и забирать ребенка из детского сада, используя для этого сервисную карту «Москвёнок» или свою социальную карту. С помощью сервиса информирования можно узнать кто из представителей привел и забрал ребенка из детского сада и о предоставленном ему питании. Помимо сервисной карты «Москвёнок» вместо наличных денег и пропуска сервис позволяет использовать социальную карту , браслеты, брелоки и другие идентификаторы. Сервисная карта «Москвёнок» бесплатно выдается родителям в детском саду или самим детям в школе или колледже. Если вы решите использовать социальную карту либо другие идентификаторы, не забудьте привязать их к лицевому счету своего ребенка у работника, отвечающего в вашей образовательной организации за систему «Проход и питание».

3. Как получать уведомления о действиях ребенка?

Это персональный номер учащегося, который присваивается один раз при регистрации в информационной системе «Проход и питание» и используется только в образовательной организации. На лицевом счете учитываются средства для оплаты питания в школе, колледже или детском саду. Средства для расчетов за питание перечисляются поставщику питания, а на лицевом счете учитываются в виде условных единиц. Если вы потеряли или заменили карту или другой идентификатор «Москвёнка», лицевой счет ребенка не поменяется, средства на нем сохранятся и его не придется блокировать. Для держателей социальной карты в возрасте от 14 лет предусмотрено банковское приложение. При потере социальной карты, если на ней были средства, как можно скорее заблокируйте банковский счет своей карты, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого обратитесь в банк, выпустивший карту. После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется. Обратите внимание, что блокировка банковского счета социальной карты никак не влияет на состояние лицевого счета учащегося. Оплата питания в школе и колледже с использованием расчетного приложения социальной карты не производится. Важно! Банковский счет социальной карты, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка.